El branding sostenible surge como consecuencia de las expectativas que la sociedad pone en las marcas y que, por tanto, éstas necesitan cumplir. Así, el branding sostenible consiste en crear una propuesta de valor que este alineada con las expectativas sociales más relevantes para el target de la marca. Esta propuesta de valor se lleva a cabo mediante el estudio y análisis del entorno social.
La esencia de marca o brand essence son aquellos valores que caracterizan, hacen única a una marca y permanecen invariables con el paso del tiempo. Se construye mediante las experiencias que el consumidor tiene con la marca.
El neurobranding es el proceso por el cual vinculamos la reacción y percepción de un consumidor con los mensajes y estímulos que emite una marca mediante sus productos y servicios. Esta vinculación busca que el consumidor sienta los valores agregados que ofrece la marca para ganar su confianza, cumplir sus expectativas y, a poder ser, sobrepasarlas.
El smart packaging es un término que se utiliza para definir a los envases que ofrecen funcionalidades más allá de la intención básica de conservar y facilitar el transporte del producto.
El territorio de marca es el espacio conceptual en el que posicionamos nuestra marca para establecer relaciones con los diferentes grupos de interés. Pueden ser uno o varios territorios. Éstos definirán la personalidad de la organización, llenarán de contenidos a la marca y nos ayudarán a diferenciarnos de nuestros competidores.
El tono y la voz de marca forman parte de la identidad verbal. El tono de voz es cómo se expresa esa marca. Al contrario que la voz de una marca, que expresa su personalidad y no debe cambiar nunca, el tono puede cambiar todo el tiempo. Puede ser inteligente, irónico, ingenioso, desenfadado, alegre, triste.
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